GYIK

GYAKORI KÉRDÉSEK ÉS VÁLASZOK

Weboldalunkon igyekeztünk minden olyan fontos információt feltüntetni, amely segítségével szeretnénk felgyorsítani a megrendelés menetét, így érdemes első körben itt tájékozódni. Amennyiben további kérdések merülnek fel benned, itt talán válaszra lelsz:

  1. Hogyan tudok ajánlatot kérni?

Pontos ajánlatot csak a meglévő grafika ismeretében tudunk adni, írásban!

Hamarosan itt a weboldalon keresztül is le tudod adni ajánlatkérésedet, addig az info@hanaplast.com e-mail címen várjuk megkereséseteket!

  1. Hogy tudok rendelni?

A megrendeléseket a pontos paraméterekkel, csak írásban, mailben v. hamarosan a weboldalon keresztül áll módunkban felvenni! A félreértések elkerülése miatt kérjük szépen a Megrendelői lapunkat kitölteni! (hamarosan weboldalunkon is elérhető lesz)

  1. Magánemberként is tudok rendelni?

Igen, nem csak cégek számára gyártunk!

  1. Grafika tervezésre is van lehetőség?

Nincs, csak nyomdakész, az előírásoknak megfelelő grafikai állományokból tudunk dolgozni!
Az előírásokat megtalálod grafikai sablonjainkban, amik elérhetők a pohártervező oldalunkon is.

  1. Hogy tudom leadni a grafikámat?

Csakis kizárólag a weblapról letölthető kreatív sablonunkban tudjuk egyértelműsíteni a grafikákat, így kérünk, lehetőség szerint azokban, az előírásoknak megfelelően tervezzetek!

Kreatív sablonjainkat a www.hanaplast.com/poharaink/ weboldalon, a választott űrmértékű pohárnál találjátok!

A végleges grafikádat e-mailen, a kitöltött megrendelőlappal együtt küldd el!

  1. Mi a megrendelés menete?

Miután megérkezik a megrendelés a végleges grafikával, leellenőrizzük a küldött anyagot, majd egy nyomattervet készítünk jóváhagyás céljából. Amennyiben ezt rendben találjátok, folytatódnak az előkészületeket. (szitakészítés vagy fóliagyártás)

  1. Mennyi idő a gyártás?

Szitanyomásnál: a végleges grafika leadásától számított 2-3 hét

IML technológiánál: a végleges grafika leadásától számított 4-5 hét

  1. Egy megrendelésen belül lehet többféle pohárszín is?

Igen, egy megrendelésen belül lehet többfélét is választani, felár nélkül! Kérjük, minden esetben az egyértelműsített színkódunkat használjátok ehhez! (pl.: HP-tr azúr…stb.)

  1. Egy megrendelésen belül lehet többféle design is?

Természetesen igen, viszont akkor a mennyiségek annak megfelelően bomlanak szét, és az ahhoz tartozó ár érvényes, szitázás esetén plusz gyártáselőkészítési ktg. is lesz!

  1. Egy megrendelésen belül lehet többféle nyomatszín is (szitázás esetén)?

Igen, lehet, ennek van egy színátállási-szitamosási ktg.-e, ami 5.000 Ft+ÁFA

  1. Mit jelent a szitázásnál a gyártáselőkészítési ktg.?

A szita rétegtelenítést, levilágítását és a gépbeállást tartalmazza, ami minden egyes munka után fizetendő! A szitakeret a Hanaplast tulajdona! A szitakeret, a szitával együtt: 15.000 Ft+ÁFA (1 szita élettartalma kb. 20.000 db pohár) Igény esetén a nem megvásárolt szitát, külön kérésre, max. 30 napig áll módunkban tárolni.

  1. Mi a különbség a szita-és IML technológia között?

Szitázás: a pohárfelület megfelelő előkészítése után speciális UV festékekkel működő körszitázógépek segítségével kerül a festék színenként a pohár külső palástjára.

Min. mennyiség 100 db, 1.000 db alatt max. 2 színes, felette max. 3 színes nyomást vállalunk

Grafika szempontjából megvannak a szitázás korlátai: színátmenetet, árnyékokat nem tud, illetve nagy, összefüggő felületek nyomásánál nem ezt a technológiát javasoljuk.

IML: a grafikát először egy sík laminált fóliára nyomtatják, majd ez a fólia bekerül a fröccsöntő formába és ezt követően eggyé válik a befecskendezett műanyaggal.

Itt nincs grafikai és színkorlát, el lehet engedni a fantáziát, fotóminőségű nyomatra is képes ez az eljárás.

Min.mennyiség: 1.000 db

  1. Hogy tudom kifizetni a megrendelésemet?

2 opció lehetséges; utánvéttel v. előreutalással (itt még a leszállítás előtt kérjük átutalni az összeget)

  1. Milyen módon történik a megrendelés kiszállítása?

Megrendeléseink túlnyomó részét GLS futárszolgálattal szállítjuk, így belföldön, földrajzi elhelyezkedéstől függetlenül azonos a szállítás költsége.

  1. Meleg italokhoz is lehet használni a poharakat?

Igen, forralt bort, puncsot, teát, mindenféle téli italt is kibír a pohár alapanyaga.

  1. Mennyire időt álló a poháron lévő grafika?

Többszáz kézi és gépi mosást is kibírnak, nem kopnak, karcolódnak, opálosodnak!

  1. El kell-e mosni a poharakat a használat előtt?

Nem. A gyártás során a repoharak, még a nyomtatás előtt lángkezelésen esnek át. Közvetlen a lecsomagolás előtti szakaszban pedig szitagépben lévő, fertőtlenítő, UV alagúton mennek át, így teljes mértékben steril állapotban kerülnek a tiszta hullámgyűjtőkbe. A gyártási folyamat eleve fertőtleníti a repoharakat. Ezen eljárások nélkül nem kerülnek forgalomba!

  1. Van-e lehetőség bizományis poharak használatára?

Igen, van, erre vonatkozóan, kérünk vedd fel velünk a kapcsolatot és küldjük a lehetőségeket!

  1. Mi különbözteti meg a Hanaplastot a versenytársaktól?

Mi nemcsak egyhangú sorozatgyártók, illetve szimpla forgalmazók vagyunk. A gondos mérnöki megtervezéstől, a magas szaktudású gyártásig képviseljük a folyamatot, kizárólag hazai munkaerő bevonásával. Az értékesítés után is jelen vagyunk a körforgásban, szívünkön viseljük a repoharak utóéletét is, így lehetőség van nálunk a visszagyűjtésére, bedarálásra, újrahasznosítására. Cégünk túlnyomórészt a megrendelői igényekre alakítja ki szortimentjét, mindent megteszünk, hogy gyártó és ügyfél között baráti szimbiózis alakuljon ki!

  1. Hol található a Hanaplast?

Árukiadás Zalaegerszegen, székhelyünkön lehetséges!