GYAKORI KÉRDÉSEK ÉS VÁLASZOK
Weboldalunkon igyekeztünk minden olyan fontos információt feltüntetni, amely segítségével szeretnénk felgyorsítani a megrendelés menetét, így érdemes első körben itt tájékozódni. Amennyiben további kérdések merülnek fel benned, itt talán válaszra lelsz:
- Hogyan tudok ajánlatot kérni?
Pontos ajánlatot csak a meglévő grafika ismeretében tudunk adni, írásban!
Hamarosan itt a weboldalon keresztül is le tudod adni ajánlatkérésedet, addig az info@hanaplast.com e-mail címen várjuk megkereséseteket!
- Hogy tudok rendelni?
A megrendeléseket a pontos paraméterekkel, csak írásban, mailben v. hamarosan a weboldalon keresztül áll módunkban felvenni! A félreértések elkerülése miatt kérjük szépen a Megrendelői lapunkat kitölteni! (hamarosan weboldalunkon is elérhető lesz)
- Magánemberként is tudok rendelni?
Igen, nem csak cégek számára gyártunk!
- Grafika tervezésre is van lehetőség?
Nincs, csak nyomdakész, az előírásoknak megfelelő grafikai állományokból tudunk dolgozni!
Az előírásokat megtalálod grafikai sablonjainkban, amik elérhetők a pohártervező oldalunkon is.
- Hogy tudom leadni a grafikámat?
Csakis kizárólag a weblapról letölthető kreatív sablonunkban tudjuk egyértelműsíteni a grafikákat, így kérünk, lehetőség szerint azokban, az előírásoknak megfelelően tervezzetek!
Kreatív sablonjainkat a www.hanaplast.com/poharaink/ weboldalon, a választott űrmértékű pohárnál találjátok!
A végleges grafikádat e-mailen, a kitöltött megrendelőlappal együtt küldd el!
- Mi a megrendelés menete?
Miután megérkezik a megrendelés a végleges grafikával, leellenőrizzük a küldött anyagot, majd egy nyomattervet készítünk jóváhagyás céljából. Amennyiben ezt rendben találjátok, folytatódnak az előkészületeket. (szitakészítés vagy fóliagyártás)
- Mennyi idő a gyártás?
Szitanyomásnál: a végleges grafika leadásától számított 2-3 hét
IML technológiánál: a végleges grafika leadásától számított 4-5 hét
- Egy megrendelésen belül lehet többféle pohárszín is?
Igen, egy megrendelésen belül lehet többfélét is választani, felár nélkül! Kérjük, minden esetben az egyértelműsített színkódunkat használjátok ehhez! (pl.: HP-tr azúr…stb.)
- Egy megrendelésen belül lehet többféle design is?
Természetesen igen, viszont akkor a mennyiségek annak megfelelően bomlanak szét, és az ahhoz tartozó ár érvényes, szitázás esetén plusz gyártáselőkészítési ktg. is lesz!
- Egy megrendelésen belül lehet többféle nyomatszín is (szitázás esetén)?
Igen, lehet, ennek van egy színátállási-szitamosási ktg.-e, ami 5.000 Ft+ÁFA
- Mit jelent a szitázásnál a gyártáselőkészítési ktg.?
A szita rétegtelenítést, levilágítását és a gépbeállást tartalmazza, ami minden egyes munka után fizetendő! A szitakeret a Hanaplast tulajdona! A szitakeret, a szitával együtt: 15.000 Ft+ÁFA (1 szita élettartalma kb. 20.000 db pohár) Igény esetén a nem megvásárolt szitát, külön kérésre, max. 30 napig áll módunkban tárolni.
- Mi a különbség a szita-és IML technológia között?
Szitázás: a pohárfelület megfelelő előkészítése után speciális UV festékekkel működő körszitázógépek segítségével kerül a festék színenként a pohár külső palástjára.
Min. mennyiség 100 db, 1.000 db alatt max. 2 színes, felette max. 3 színes nyomást vállalunk
Grafika szempontjából megvannak a szitázás korlátai: színátmenetet, árnyékokat nem tud, illetve nagy, összefüggő felületek nyomásánál nem ezt a technológiát javasoljuk.
IML: a grafikát először egy sík laminált fóliára nyomtatják, majd ez a fólia bekerül a fröccsöntő formába és ezt követően eggyé válik a befecskendezett műanyaggal.
Itt nincs grafikai és színkorlát, el lehet engedni a fantáziát, fotóminőségű nyomatra is képes ez az eljárás.
Min.mennyiség: 1.000 db
- Hogy tudom kifizetni a megrendelésemet?
2 opció lehetséges; utánvéttel v. előreutalással (itt még a leszállítás előtt kérjük átutalni az összeget)
- Milyen módon történik a megrendelés kiszállítása?
Megrendeléseink túlnyomó részét GLS futárszolgálattal szállítjuk, így belföldön, földrajzi elhelyezkedéstől függetlenül azonos a szállítás költsége.
- Meleg italokhoz is lehet használni a poharakat?
Igen, forralt bort, puncsot, teát, mindenféle téli italt is kibír a pohár alapanyaga.
- Mennyire időt álló a poháron lévő grafika?
Többszáz kézi és gépi mosást is kibírnak, nem kopnak, karcolódnak, opálosodnak!
- El kell-e mosni a poharakat a használat előtt?
Nem. A gyártás során a repoharak, még a nyomtatás előtt lángkezelésen esnek át. Közvetlen a lecsomagolás előtti szakaszban pedig szitagépben lévő, fertőtlenítő, UV alagúton mennek át, így teljes mértékben steril állapotban kerülnek a tiszta hullámgyűjtőkbe. A gyártási folyamat eleve fertőtleníti a repoharakat. Ezen eljárások nélkül nem kerülnek forgalomba!
- Van-e lehetőség bizományis poharak használatára?
Igen, van, erre vonatkozóan, kérünk vedd fel velünk a kapcsolatot és küldjük a lehetőségeket!
- Mi különbözteti meg a Hanaplastot a versenytársaktól?
Mi nemcsak egyhangú sorozatgyártók, illetve szimpla forgalmazók vagyunk. A gondos mérnöki megtervezéstől, a magas szaktudású gyártásig képviseljük a folyamatot, kizárólag hazai munkaerő bevonásával. Az értékesítés után is jelen vagyunk a körforgásban, szívünkön viseljük a repoharak utóéletét is, így lehetőség van nálunk a visszagyűjtésére, bedarálásra, újrahasznosítására. Cégünk túlnyomórészt a megrendelői igényekre alakítja ki szortimentjét, mindent megteszünk, hogy gyártó és ügyfél között baráti szimbiózis alakuljon ki!
- Hol található a Hanaplast?
Árukiadás Zalaegerszegen, székhelyünkön lehetséges!